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We make "The Sound of Joy And Gladness" - Premium Artisan Patisserie Brand in Hong Kong
J.A.G. Patisserie 追求最優質的原材料， 本店使用法國麵粉、牛油、日本產雞蛋及糖， 以及堅持新鮮手工製作，才能帶給大家最好的甜點。
創辦人畢業於埃科菲廚皇國際學院 (法國糕餅藝術文憑) 及獲法國教育部頒發的「法國廚藝訓練證書」，將不斷開發不同甜點，為您的重要時刻帶來歡樂和喜悅(Joy And Gladness)，正是J.A.G.的由來。
Delivery Area Covers | 送貨範圍覆蓋
港島區 : $250 運費
九龍區 : $200 運費
新界區 : $200 運費
西貢 : $250 運費 流浮山 : $250 運費 東涌至赤鱲角 : $250 運費FAQ
1. 需提前多少日訂購？
為確保訂單的妥善安排，建議提前5天訂購。如果您需要在預計自取/送貨日期前不足5天的時間內訂購，請透過WhatsApp聯絡我們（電話號碼+852 91613664），我們很樂意了解您的需要及盡力協助您。
2. 下單後會收到確認和收據嗎？
完成整個下單程序後，您將會收到確認電子郵件和收據。如果未收到我們的郵件，請立即與我們聯繫，我們將迅速處理並解決您的問題。
3. 接受哪些付款方式？
我們提供以下付款方式︰
- Visa
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- AMEX
- UnionPay
- Apple Pay (手機支付)
如選擇Payme/ FPS付款，請透過WhatsApp聯絡我們（電話號碼+852 91613664）
自取/送貨服務
4. 我可以如何取得產品？ - 荃灣自取點 (11AM- 6PM)：荃灣華俊工業大廈23樓06室 (近荃灣西站)- 安排送貨服務 (11AM - 7PM) （送貨範圍及費用）
5. 自取時有需要的注意事項嗎？ 建議您自備保溫袋及保持蛋糕盒平穩，並小心避免陽光直射。我們將不會承擔任何在您自行運送過程中產生的損壞責任。 6. 送貨費用多少？ 我們提供送貨服務至不同地區，送貨費用如下： - 香港島：$250 - 九龍區：$200 - 新界區：$200 運費 西貢 : $250 運費 流浮山 : $250 運費 東涌至赤鱲角 : $250 運費 - 購物滿$1500或以上，即可享免費送貨服務。 7. 有甚麼送貨時段選擇？ 我們提供四個不同的送貨時段： - 上午11時至下午1時 - 下午1時至下午3時 - 下午3時至下午5時 - 下午5時至晚上7時 8. 可提供上門送貨嗎？ 由於送貨服務會根據送貨地點的停車設施而有不同安排，故未能提供上門送貨，我們將安排您到車取貨。換貨、退貨及退款 9. 可以取消訂單嗎？ 很抱歉，一經下單，我們無法取消訂單，以及不接受任何內容更改，並且無法退還客戶支付的金額。 10. 可以更改自取/送貨日期嗎？ 如果您需要更改取貨或送貨日期，請提前至少5天與我們聯絡。請透過WhatsApp聯絡我們（電話號碼+852 91613664）由於可能存在日期上的限制，我們無法保證一定能夠進行重新安排。我們將保留拒絕重新安排的權利。 11. 如果送貨過程中蛋糕受損可以怎麼辦？ 請您在收到產品時仔細檢查。如果您發現任何損壞或收到錯誤產品，請即時拍下照片及立即通知我們，我們會視乎情況採取適當的修正處理。
產品保存方法
所有產品均建議盡快食用以確保最好品質
瑪德蓮 Madeleine
冷藏(4°C)保存最多5天，蛋糕濕潤度會隨時間減少，建議盡快享用 (經典法式蜂蜜及可常溫最多3天或冷藏保存） ｜食用方式｜ ✓食用前於室溫(25°C)回溫20-30分鐘 ✓非朱古力產品可用焗爐165度回烤約3分鐘， 暖暖的風味更佳巴斯克芝士蛋糕 Basque Cheese Cake
☆冷藏(4°C)保存最多3天，建議盡快享用可麗露Canele
☆冷凍(-18°C)保存最多7天，外層脆度會隨時間減少，建議盡快享用。 X常溫或冷藏保存：外層會變軟 ｜食用方式｜ ✓冷凍：常溫退凍約10-15分鐘